您的位置:服务与支持 > 服务特性

服务特性

统率ERP VIP服务为您提供带来以下价值:

(1)   第一时间为企业解决应用问题,保障软件稳定运行。

(2)   有专业顾问应用指导,迅速提升您的软件应用能力。

(3)   专业研发团队说明修正数据错误,提供数据安全保障。

(4)   及时提供软件版本更新,保证软件使用更优化

统率ERP VIP服务的方式有:

(1) 电话服务

在使用统率产品过程中,遇到任何ERP操作或功能问题,您可以通过拨打统率公司客服电话,及时、快捷的会有专业的人员为您提供服务,使您在使用中快乐、无忧。

(2) 在线服务

也可以通过SkypeQQ在线向统率客服人员咨询您的问题,可以为您公司节约大量通讯成本。

(3) 远程技术支持

当用电话无法解决您的问题时,统率顾问将运用网络远程连接服务,为客户及时解决问题,使客户亲眼目睹问题的具体解决办法与操作步骤,更快速、更直接的处理故障。

(4) 产品升级服务

为了更好地满足客户需求,统率公司随时不断对产品技术进行创新、改善,产品升级,不但提高运行速度、增强了软件的应用功能,同时将使您的软件达到了内稽、内控,及时满足信息化管理需要。

(5)   提供系统整合方案

统率EREP的导入,会带领企业拥有一批既懂软件,又懂管理的专业人才,及时为企业提供系统整合方案,与企业共同发展。

(6)   提供行业经验解决方案

经过20年的积累,统率ERP拥有了上千家成功客户案例,所以购买统率软件就相当于您拥有了上千家客户的管理经验,统率公司资深顾问们将会为您提供行业解决方案。

 

友情链接